Si necesitas mejoras en tu empresa... acércate al Gemba.

Gemba es una de esos palabros japoneses que provienen de la adopción de las técnicas de gestión japonesas. La traducción de Gemba es algo así como "lugar real" y en el entorno industrial que fue el principal exportador de este término viene a significar el sitio donde se fabrican los productos o servicios de una empresa. Pero en realidad Gemba es un término muy común en la cultura nipona y se usa en muchos ámbitos de actuación. En un sentido amplio para un japonés Gemba es el lugar donde se realiza el trabajo: los informativos dan paso a los periodistas que informan desde el Gemba (esto es, conectan con reporteros que están donde se genera la noticia), el plató de un estudio de televisión, la recepción de un hotel o la sala donde los ingenieros del software desarrollan sus productos son ejemplos de Gemba para sus respectivas empresas.